Cada noviembre, El Buen Fin transforma los hábitos de consumo en México y se consolida como el evento comercial más esperado del país. Este 2025 no fue la excepción: según el estudio El Buen Fin 2025 de Ipsos México, siete de cada diez mexicanos participan en esta temporada de descuentos, marcada por el consumo omnicanal, el crédito como principal motor de compra y una planeación cada vez más estratégica.

🧾 Compradores conectados y cada vez más informados

El estudio revela que el 70% de los consumidores combina compras físicas y digitales, aprovechando las ventajas de ambos canales. De hecho, un 33% prefiere acudir a tiendas físicas, pero el 70% revisa promociones en línea mientras compra, mostrando cómo la tecnología se ha integrado por completo en la experiencia del Buen Fin.

La mayoría de los mexicanos planifica sus compras con anticipación: 81% organiza su presupuesto, y 94% monitorea precios antes de adquirir un producto. Aun así, hay espacio para los impulsos: 13% reconoce comprar sin plan previo si el descuento lo convence.

💳 El crédito, el motor de las compras

El crédito sigue siendo el gran aliado del consumidor mexicano. Siete de cada diez personas utilizan sus tarjetas de crédito para aprovechar las promociones, especialmente quienes pertenecen a los segmentos de entre 45 y 74 años.
Solo el 26% realiza compras en efectivo, lo que refleja una creciente confianza en los productos financieros… pero también una dependencia del endeudamiento.

“Las tarjetas de crédito siguen siendo el principal instrumento para financiar las compras, lo que refleja la confianza en los productos financieros, pero también la necesidad de fomentar un endeudamiento responsable”, destacó Fernando Álvarez Kuri, Senior Business Director de Ipsos México.

👚 Moda, descuentos y emociones: los ingredientes del Buen Fin

El segmento moda —que incluye ropa, calzado, accesorios y prendas deportivas— domina las intenciones de compra, con 58% de preferencia, mientras que los artículos de lujo o automóviles quedan fuera del radar.

Para muchos, El Buen Fin no solo significa ahorro, sino también una experiencia emocional: 54% lo asocia con entusiasmo y expectativa, mientras que 52% valora las facilidades de pago y 50% confía en las promociones. Aun así, un 20% de los encuestados mantiene reservas, alegando que los descuentos no siempre son reales.

💬 Confianza, planeación y consumo inteligente

De acuerdo con Ipsos, el 80% de los mexicanos confía en las ofertas del Buen Fin, pero también exige transparencia: si los precios no coinciden, 34% solicita reembolsos y 30% contacta atención al cliente.

En general, la temporada sigue creciendo como una tradición moderna, donde el consumo se cruza con la planeación financiera y la digitalización del mercado. Más que un fin de semana de compras, El Buen Fin se ha convertido en un termómetro del comportamiento económico y emocional de los consumidores mexicanos.

📊 Metodología

El estudio de Ipsos México se realizó a través de encuestas en línea a 500 personas de entre 18 y 74 años, pertenecientes a niveles socioeconómicos ABC+, C- y D+, con representatividad nacional.