La expectativa por el regreso de BTS a México no solo ha movilizado a millones de fans, también ha puesto bajo la lupa a las autoridades de consumo. Ante la alta demanda que se anticipa para los conciertos del grupo surcoreano, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que dará seguimiento puntual al proceso de venta de boletos para evitar irregularidades y posibles abusos.

Durante la conferencia presidencial, el titular de Profeco, Iván Escalante, informó que la dependencia mantendrá vigilancia directa sobre la operación de Ticketmaster, así como de la empresa organizadora Ocesa, con el objetivo de garantizar condiciones claras y equitativas para el público consumidor.

De acuerdo con la información disponible hasta ahora, BTS ofrecerá tres conciertos en México, cuya venta de entradas se realizará en distintas etapas. Primero habrá una preventa exclusiva para el club de fans en el país, seguida de una segunda preventa vinculada al banco patrocinador de la boletera. Posteriormente, se llevará a cabo la venta general.

Profeco ha solicitado a las empresas involucradas que definan con precisión qué porcentaje de boletos será destinado a cada fase, una medida que busca evitar prácticas opacas y reducir la percepción de desventaja entre los compradores durante los procesos de preventa.

El anuncio ocurre en un contexto de alta sensibilidad entre la comunidad de fans, algunos de los cuales han expresado su intención de realizar una movilización pacífica frente a las instalaciones de Profeco para exigir transparencia. Al respecto, Escalante aseguró que la institución se encuentra preparada para atender cualquier inquietud ciudadana.

La vigilancia de Profeco en la venta de boletos para BTS se suma a una serie de acciones recientes enfocadas en regular los espectáculos masivos en México, un sector donde la demanda, la reventa y los sistemas de preventa suelen generar tensiones entre consumidores, promotores y plataformas digitales.