Con el Buen Fin a la vuelta de la esquina, millones de mexicanos ya tienen en mente sus compras estratégicas para aprovechar las mejores ofertas del año. Aunque el evento ha sido un favorito por años, una reciente encuesta de Appinio muestra que los hábitos de consumo y las prioridades de los compradores mexicanos están cambiando.
Planeación y Objetivos Claros
Este año, un notable 90% de los encuestados afirma que planea realizar una compra durante el Buen Fin, y muchos lo harán de manera planificada. De hecho, el 41% de los consumidores ya tiene decidido qué productos adquirirá, lo cual refleja un cambio hacia compras más estratégicas. A diferencia de otros años, el consumidor actual está priorizando la eficiencia y la optimización de su presupuesto.
¿Qué Están Comprando? Tecnología y Moda Encabezan la Lista
Los dispositivos electrónicos son la categoría estrella, con un 73% de los compradores enfocados en estos productos, seguidos de moda (60%) y cosméticos y cuidado personal (40%). Este interés revela una preferencia por artículos funcionales y que ofrecen valor a largo plazo.
Tienda Física y Compras en Línea: La Nueva Experiencia Híbrida
A pesar del crecimiento del comercio en línea, el 74% de los mexicanos sigue prefiriendo la experiencia de comprar en tiendas físicas. Sin embargo, el 51% complementa su visita en tiendas con búsquedas en sitios web, y un 41% explora las aplicaciones móviles de sus marcas favoritas. Esta combinación muestra que los consumidores buscan el equilibrio perfecto entre conveniencia digital y experiencia personal.
La Importancia del Buen Fin para los Mexicanos
El Buen Fin sigue siendo el evento de descuentos preferido para el 26% de los mexicanos, quienes consideran que las ofertas en este evento son mejores que las de Black Friday o Cyber Monday. Además, el precio sigue siendo el mayor motivador de compra (65%), seguido por la calidad del producto (19%) y la facilidad de compra (11%).
Redes Sociales y Confianza en las Ofertas
Para encontrar las mejores promociones, el 62% de los consumidores confía en las redes sociales, seguidas de las páginas web de tiendas y la publicidad en televisión. Sin embargo, no todo es entusiasmo: el 23% de los mexicanos desconfía y cree que algunas tiendas inflan precios antes del Buen Fin, lo cual plantea un reto de credibilidad para las marcas. Para ganar la confianza del consumidor, ofrecer transparencia en los descuentos es esencial.
Este Buen Fin, más que un simple evento de compras, representa una oportunidad para las marcas de conectar con un consumidor cada vez más informado y exigente. Como afirma Livia Mirón, Directora General de Appinio en Latinoamérica, “Entender la intención de compra y ofrecer una experiencia omnicanal y genuina es clave para establecer relaciones de largo plazo con los clientes.”
